El senador Mariano Ruiz Esquide valoró la aprobación de la idea de legislar del proyecto de ley que regula los descuentos en la tarifa mensual en casos de interrupción de los servicios de telecomunicaciones.

Senador Ruiz Esquide definió como un paso significativo
la aprobación del proyecto que regula descuentos
en la tarifa en casos de interrupción de servicios de
telecomunicaciones



De igual manera, el parlamentario comentó que la iniciativa tiene por objetivo
disminuir de 6 a 3 horas continuas - o a ninguna - el lapso de interrupción
después del cual debe descontarse la tarifa a los usuarios y reducir de 48 a 12
(ó 24) horas continuas o discontinuas en el mes los períodos de interrupción
que dan origen a la obligación de compensar con el triple del valor del
servicio.

Asimismo, el legislador comentó que la iniciativa establece descuentos de la
tarifa mensual en caso de interrupciones del servicio de telecomunicaciones.

También, Ruiz Esquide sostuvo que el Ministerio de Obras Públicas
recomendó en caso de la interrupción de internet, sea descontado del consumo
mensual de los usuarios, y en caso que hayan transcurrido más de 12 horas
de dicha interrupción de servicios de telecomunicaciones, las concesiones
deberán indemnizar a los usuarios por el equivalente al triple de la tarifa
diaria, situación que tendrá una importante discusión en el Senado.

Finalmente, el senador aclaró que el proyecto fija como criterio único en caso
de suspensión en servicio de telecomunicaciones, que las empresas deberán
descontar proporcionalmente el cobro de la tarifa a los usuarios.